Versand

Hier ist die deutsche Übersetzung der Versand- und Lieferrichtlinie:

Versand- und Lieferrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026

Bei ALU PACIFIC wird jede Bestellung sorgfältig behandelt, um sicherzustellen, dass Ihr Gepäck sicher, schnell und bereit für Ihre nächste Reise ankommt.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Der beim Checkout angezeigte Endpreis ist der Preis, den Sie für Ihre Bestellung zahlen. Von ALU PACIFIC werden keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren erhoben.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten hängen von Ihrem Lieferort ab:

Niederlande: 1 Werktag
Europäische Länder: 3–5 Werktage
Internationale Bestellungen: 3–7 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzungen und können in Stoßzeiten, an Feiertagen, bei der Zollabfertigung, bei Verzögerungen durch den Spediteur oder bei Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Auftragsbearbeitung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir so schnell wie möglich mit der Bearbeitung.

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Tracking-Link des Spediteurs.

Sie können diesen Link verwenden, um Ihr Paket direkt über das Tracking-System des Spediteurs zu verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es nach der Zuweisung einer Tracking-Nummer bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Ihre Bestellung kann bereits unterwegs sein, auch wenn die Tracking-Seite des Spediteurs noch nicht aktualisiert wurde.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandpartnern zusammen, um Ihre Bestellung sicher und effizient zu liefern. Der genaue Spediteur kann je nach Ihrer Lieferadresse und dem Bestimmungsland variieren.

Internationaler Versand

ALU PACIFIC liefert in ausgewählte Länder weltweit.

Internationale Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort, Zollabfertigung und lokalen Spediteurdiensten variieren.

Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Abgaben anfallen. Diese Gebühren werden von den lokalen Behörden festgelegt und liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

ALU PACIFIC ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen, die durch falsche, unvollständige oder veraltete Adressdaten verursacht werden. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Verspätete oder verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket verspätet ist, empfehlen wir, zunächst den vom Spediteur bereitgestellten Tracking-Link zu überprüfen.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen, die Sendung beim Spediteur zu untersuchen.

Rückgaben

Sie haben das Recht, ALU PACIFIC-Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben, vorausgesetzt, die Produkte sind vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und werden in ihrer Originalverpackung zurückgegeben.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren eine Reihe sicherer Zahlungsmethoden, darunter:

iDEAL
Kreditkarte
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Amazon Pay
Visa
American Express
Bancontact

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Ihrem Land und den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Checkout-Optionen variieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns unter:

info@alupacific.com